ഇന്ത്യയിലെ ഏറ്റവും വലിയ ഓൺലൈൻ B2B മാർക്കറ്റുകളിലൊന്നായ IndiaMART, 1996 ൽ ദിനേഷ് അഗർവാളും ബ്രിജേഷ് അഗർവാളും സ്ഥാപിച്ചതാണ്. ഇന്ത്യയിലെ ചെറുകിട, ഇടത്തരം സംരംഭങ്ങൾക്ക് ആഗോള വിപണിയിൽ പരിമിതമായ പ്രവേശനമുണ്ടെന്ന് ആദ്യകാല ഇൻ്റർനെറ്റ് കുതിച്ചുചാട്ടത്തിൽ യുഎസിൽ ജോലി ചെയ്തിരുന്ന ദിനേശ് മനസ്സിലാക്കിയപ്പോഴാണ് ഇന്ത്യമാർട്ട് എന്ന ആശയം ഉടലെടുത്തത്. ആ സമയത്ത്, ഇന്ത്യയിലെ ഇൻ്റർനെറ്റ് അതിൻ്റെ ശൈശവാവസ്ഥയിലായിരുന്നു, ബിസിനസ്സുകൾക്ക് ഓൺലൈൻ സാന്നിധ്യമില്ലായിരുന്നു. പ്രാദേശികമായും ആഗോളമായും വാങ്ങുന്നവരുമായി ബന്ധപ്പെടാൻ ഇന്ത്യൻ ബിസിനസുകളെ സഹായിക്കുന്ന ഒരു പ്ലാറ്റ്ഫോം സൃഷ്ടിക്കുന്നതിനുള്ള ഒരു വലിയ അവസരമായി ദിനേശ് ഇതിനെ കണ്ടു.
കമ്പനികൾക്ക് അവരുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങളും സേവനങ്ങളും ലിസ്റ്റ് ചെയ്യാൻ അനുവദിക്കുന്ന, ഇന്ത്യൻ ബിസിനസുകളുടെ ഒരു ലളിതമായ ഓൺലൈൻ ഡയറക്ടറി എന്ന നിലയിലാണ് IndiaMART ആരംഭിച്ചത്. ഇന്ത്യൻ നിർമ്മാതാക്കളും അന്തർദേശീയ വാങ്ങുന്നവരും തമ്മിലുള്ള വിടവ് നികത്തുന്നതിലും പുതിയ വിപണികളെയും ഉപഭോക്താക്കളെയും കണ്ടെത്താൻ ചെറുകിട, ഇടത്തരം സംരംഭങ്ങളെ സഹായിക്കുന്നതിൽ പ്ലാറ്റ്ഫോം ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിച്ചു. തുടക്കത്തിൽ, ഇൻറർനെറ്റ് ഉപയോഗിക്കാനും ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിംഗ് സ്വീകരിക്കാനും ഇന്ത്യൻ ബിസിനസുകളെ ബോധ്യപ്പെടുത്തുന്നതുൾപ്പെടെ നിരവധി വെല്ലുവിളികൾ ഇന്ത്യമാർട്ട് നേരിട്ടിരുന്നു. എന്നിരുന്നാലും, ഇന്ത്യയിൽ ഇൻ്റർനെറ്റ് വളർന്നതോടെ ദിനേശിൻ്റെ സ്ഥിരോത്സാഹത്തിന് ഫലമുണ്ടായി, ബിസിനസ്സുകൾ ഓൺലൈൻ സാന്നിധ്യത്തിൻ്റെ മൂല്യം തിരിച്ചറിയാൻ തുടങ്ങി.
ഇന്ത്യമാർട്ട് അതിൻ്റെ ഓഫറുകൾ കാലക്രമേണ വിപുലീകരിച്ചു, വിതരണക്കാർ, നിർമ്മാതാക്കൾ, വാങ്ങുന്നവർ എന്നിവരുമായി ബിസിനസ്സുകളെ ബന്ധിപ്പിക്കാൻ അനുവദിക്കുന്ന ഒരു സമഗ്രമായ B2B വിപണിയായി മാറി. ഇത് ബിസിനസുകൾക്ക് അവരുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ പ്രദർശിപ്പിക്കുന്നതിനും ലീഡുകൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നതിനും അവരുടെ ഓൺലൈൻ അന്വേഷണങ്ങൾ നിയന്ത്രിക്കുന്നതിനുമുള്ള ഉപകരണങ്ങൾ നൽകി. കൂടുതൽ ബിസിനസുകൾ ഓൺലൈനിൽ വന്നതോടെ, IndiaMART-ൻ്റെ ഉപയോക്തൃ അടിത്തറ അതിവേഗം വളർന്നു, ടെക്സ്റ്റൈൽസ്, മെഷിനറികൾ മുതൽ ഇലക്ട്രോണിക്സ്, അഗ്രികൾച്ചർ തുടങ്ങി വിവിധ മേഖലകളിലുടനീളമുള്ള ദശലക്ഷക്കണക്കിന് ചെറുകിട, ഇടത്തരം സംരംഭങ്ങൾക്ക് ഗോ-ടു പ്ലാറ്റ്ഫോമായി ഇത് മാറി.
ഇന്ത്യമാർട്ടിൻ്റെ പ്രധാന വിജയങ്ങളിലൊന്ന് ഉപഭോക്തൃ വിശ്വാസത്തിലും സുതാര്യതയിലും ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിച്ചതാണ്. വാങ്ങുന്നവർക്കും വിൽക്കുന്നവർക്കും ഇടയിൽ ആത്മവിശ്വാസം വളർത്തുന്നതിനായി പരിശോധിച്ച ലിസ്റ്റിംഗുകളും സുരക്ഷിത പേയ്മെൻ്റ് സംവിധാനങ്ങളും പോലുള്ള സവിശേഷതകൾ ഇത് അവതരിപ്പിച്ചു. B2B ഇടപാടുകൾക്കുള്ള ഒരു വിശ്വസനീയ പ്ലാറ്റ്ഫോമായി സ്വയം സ്ഥാപിക്കാൻ ഇത് IndiaMART-നെ സഹായിച്ചു. ഇന്ത്യയിൽ സംഭവിച്ചുകൊണ്ടിരിക്കുന്ന ഡിജിറ്റൽ പരിവർത്തനവും ബിസിനസ്സുകൾക്കുള്ള ഓൺലൈൻ സൊല്യൂഷനുകൾക്കായുള്ള വർദ്ധിച്ചുവരുന്ന ഡിമാൻഡുമാണ് IndiaMART-ൻ്റെ വളർച്ചയ്ക്ക് ആക്കം കൂട്ടിയത്. മൊബൈൽ ഇൻ്റർനെറ്റിൻ്റെ ഉയർച്ചയിൽ നിന്നും പ്ലാറ്റ്ഫോം പ്രയോജനം നേടി, ഇത് ചെറുകിട ബിസിനസ്സുകൾക്ക് മാർക്കറ്റ് പ്ലേസ് ആക്സസ് ചെയ്യാനും ഉപയോഗിക്കാനും എളുപ്പമാക്കി. ഇന്ത്യമാർട്ട് കാലത്തിനനുസരിച്ച് വികസിച്ചുകൊണ്ടിരുന്നു, ബിസിനസ്സുകളെ അവരുടെ ദൃശ്യപരതയും വളർച്ചയും പരമാവധിയാക്കാൻ സഹായിക്കുന്നതിന് പരസ്യം, ലീഡ് മാനേജ്മെൻ്റ് ടൂളുകൾ എന്നിവ പോലുള്ള മൂല്യവർദ്ധിത സേവനങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്തു.
2019-ൽ, IndiaMART അതിൻ്റെ യാത്രയിൽ ഒരു സുപ്രധാന നാഴികക്കല്ല് അടയാളപ്പെടുത്തി പൊതുരംഗത്തെത്തി. B2B ഇ-കൊമേഴ്സ് രംഗത്തെ ഒരു നേതാവെന്ന നിലയിൽ അതിൻ്റെ വിജയത്തെ കൂടുതൽ സാധൂകരിക്കുന്ന കമ്പനിയുടെ IPO മികച്ച സ്വീകാര്യത നേടി.
ഇന്ന്, IndiaMART 100 ദശലക്ഷത്തിലധികം വാങ്ങുന്നവരെ 6 ദശലക്ഷം വിതരണക്കാരുമായി ബന്ധിപ്പിക്കുന്നു, ഇത് ഇന്ത്യയിലെ ഏറ്റവും വലുതും വിജയകരവുമായ ഓൺലൈൻ വിപണികളിൽ ഒന്നാക്കി മാറ്റുന്നു. പ്ലാറ്റ്ഫോമിൻ്റെ വളർച്ചയും വിജയവും അതിൻ്റെ സ്ഥാപകരുടെ കാഴ്ചപ്പാടിൻ്റെയും വിപണിയുടെ മാറുന്ന ആവശ്യങ്ങളുമായി പൊരുത്തപ്പെടാനുള്ള അവരുടെ കഴിവിൻ്റെയും തെളിവാണ്. യഥാർത്ഥ ബിസിനസ് പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കാനുള്ള ആഗ്രഹത്താൽ നയിക്കപ്പെടുന്ന ഒരു ലളിതമായ ആശയം എങ്ങനെ ഒരു മാർക്കറ്റ് ലീഡായി വളരുമെന്ന് കാണിക്കുന്ന ഇന്ത്യമാർട്ടിൻ്റെ കഥ.