ഇന്ത്യയിലുടനീളമുള്ള ദശലക്ഷക്കണക്കിന് ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് സേവനം നൽകുന്ന ഇൻഷുറൻസ് മേഖലയായി മാറിയ പോളിസി ബസാർ

PolicyBazaar: Simplifying Insurance, Empowering India

Founded in 2008 by Yashish Dahiya, Alok Bansal, and Avnish Nijjar, PolicyBazaar revolutionized India’s insurance industry by making it transparent and accessible. Inspired by the simplicity of the UK’s insurance market, Yashish saw an opportunity to bridge the gap in India, where complex policies and misleading sales tactics were common. Despite early challenges in gaining trust, PolicyBazaar’s user-friendly platform allowed customers to compare policies easily, fostering transparency. Strong partnerships with insurers, data-driven insights, and strategic investments from global firms helped the company scale rapidly. Today, PolicyBazaar is India’s leading online insurance aggregator, empowering millions to make informed financial decisions.

ഇന്ത്യയിലെ ഏറ്റവും വലിയ ഓൺലൈൻ ഇൻഷുറൻസ് അഗ്രഗേറ്ററായ PolicyBazaar, ഇന്ത്യയിൽ ഇൻഷുറൻസ് വാങ്ങുന്ന പ്രക്രിയ ലളിതമാക്കുക എന്ന ലക്ഷ്യത്തോടെ 2008-ൽ യാഷിഷ് ദാഹിയ, അലോക് ബൻസാൽ, അവനീഷ് നിർജാർ എന്നിവർ സ്ഥാപിച്ചതാണ്. സങ്കീർണ്ണമായ പോളിസികൾ, പരിമിതമായ വിവരങ്ങൾ, ഏജൻ്റുമാരുടെ തെറ്റിദ്ധരിപ്പിക്കുന്ന വിൽപന തന്ത്രങ്ങൾ എന്നിവയിൽ ഉപഭോക്താക്കൾ ബുദ്ധിമുട്ടുന്ന ഇന്ത്യയിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമായി ഇൻഷുറൻസ് വിപണി വളരെ സുതാര്യമാണെന്ന് യുകെയിൽ ജോലി ചെയ്യുമ്പോൾ യാഷിഷ് മനസ്സിലാക്കിയപ്പോഴാണ് പോളിസി ബസാർ എന്ന ആശയം ഉടലെടുത്തത്. സുതാര്യമായ വിവരങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച് ഉപഭോക്താക്കളെ ശാക്തീകരിക്കുകയും ഇൻഷുറൻസ് ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ എളുപ്പത്തിൽ താരതമ്യം ചെയ്യാനും തിരഞ്ഞെടുക്കാനും അനുവദിക്കുന്ന ഒരു പ്ലാറ്റ്ഫോം സൃഷ്ടിക്കാൻ ഈ വിടവ് അദ്ദേഹത്തെ പ്രചോദിപ്പിച്ചു.

നേരിട്ട വെല്ലുവിളികൾ 

ആദ്യകാലങ്ങളിൽ, ഇൻഷുറൻസ് ഓൺലൈനായി വിൽക്കുന്നത് ഇന്ത്യയിൽ ഒരു പുതിയ ആശയമായിരുന്നു, കൂടാതെ പോളിസി ബസാർ ഉപഭോക്താക്കളുടെയും ഇൻഷുറർമാരുടെയും വിശ്വാസം നേടുന്നതിൽ കാര്യമായ വെല്ലുവിളികൾ നേരിട്ടു. എന്നിരുന്നാലും, ഇൻഷുറൻസ് വ്യവസായത്തിൽ വിപ്ലവം സൃഷ്ടിക്കാൻ ഇൻ്റർനെറ്റിൻ്റെ സാധ്യതയിൽ സ്ഥാപകർ വിശ്വസിച്ചു. വിവിധ ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനികളിൽ നിന്നുള്ള പ്രീമിയങ്ങളും കവറേജും അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള പോളിസികൾ താരതമ്യം ചെയ്യാനുള്ള കഴിവ് ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് വാഗ്ദാനം ചെയ്തുകൊണ്ടാണ് അവർ ആരംഭിച്ചത്, അങ്ങനെ വിപണിയിൽ വളരെ ആവശ്യമായ സുതാര്യത പ്രദാനം ചെയ്യുന്നു.

ലൈഫ് ഇൻഷുറൻസ്, ഹെൽത്ത് ഇൻഷുറൻസ്, അല്ലെങ്കിൽ മോട്ടോർ ഇൻഷുറൻസ് എന്നിങ്ങനെയുള്ള ഇൻഷുറൻസിൻ്റെ പ്രാധാന്യത്തെക്കുറിച്ച് ഉപഭോക്താക്കളെ ബോധവത്കരിക്കുന്നതിൽ പോളിസി ബസാർ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിച്ചു. പോളിസികളുടെ മികച്ച പ്രിൻ്റ് മനസിലാക്കാനും വ്യത്യസ്ത ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ താരതമ്യം ചെയ്യാനും അറിവുള്ള തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കാനും പ്ലാറ്റ്ഫോം ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഒരു കേന്ദ്രമായി മാറി. ഇൻഷുറൻസ് വാങ്ങുന്നതിനുള്ള പരമ്പരാഗതമായി സങ്കീർണ്ണമായ പ്രക്രിയ ലളിതമാക്കിയതിനാൽ, പോളിസിബസാറിനെ വിശ്വസ്തരായ ഉപഭോക്തൃ അടിത്തറ നേടാൻ ഇത് സഹായിച്ചു.

വിജയത്തിന് കാരണമായ ഘടകങ്ങൾ 

പ്രമുഖ ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനികളുമായി കമ്പനി ശക്തമായ ബന്ധം സ്ഥാപിച്ചു, അവർക്ക് വിശാലമായ പ്രേക്ഷകരിലേക്ക് എത്താൻ അനുവദിക്കുന്ന ഒരു ഡിജിറ്റൽ വിതരണ ചാനൽ നൽകി. ഉപഭോക്തൃ ആവശ്യങ്ങളെ അടിസ്ഥാനമാക്കി പോളിസികൾ ഇഷ്‌ടാനുസൃതമാക്കാൻ ഇൻഷുറർമാരെ സഹായിച്ച പോളിസിബസാറിൻ്റെ ഡാറ്റ-ഡ്രൈവൺ സമീപനം വിപണിയിലെ ഒരു പ്രധാന വ്യത്യാസമായി മാറി. ഈ വിൻ-വിൻ മോഡൽ ഉപഭോക്താക്കൾക്കും ഇൻഷുറർമാർക്കും പ്രയോജനം ചെയ്തു, പോളിസിബസാറിനെ അതിവേഗം സ്കെയിൽ ചെയ്യാൻ പ്രാപ്തമാക്കി.

ഇൻഫോ എഡ്ജ്, സോഫ്റ്റ് ബാങ്ക്, ടൈഗർ ഗ്ലോബൽ എന്നിവയുൾപ്പെടെയുള്ള മുൻനിര നിക്ഷേപകരിൽ നിന്ന് ധനസമാഹരണത്തിനുള്ള കഴിവാണ് പോളിസിബസാറിൻ്റെ പ്രധാന വഴിത്തിരിവുകളിൽ ഒന്ന്. ഈ നിക്ഷേപങ്ങൾ കമ്പനിയെ അതിൻ്റെ സാങ്കേതികവിദ്യ മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനും ഉൽപ്പന്ന ഓഫറുകൾ വികസിപ്പിക്കുന്നതിനും വിപണന ശ്രമങ്ങൾ വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനും സഹായിച്ചു. കാലക്രമേണ, പോളിസിബസാർ വായ്പകളും ക്രെഡിറ്റ് കാർഡുകളും പോലെയുള്ള മറ്റ് സാമ്പത്തിക ഉൽപ്പന്നങ്ങളിലേക്കും വ്യാപിച്ചു, പക്ഷേ ഇൻഷുറൻസ് അതിൻ്റെ പ്രധാന ശ്രദ്ധാകേന്ദ്രമായി തുടർന്നു.

ഇന്ന്, ഇന്ത്യയിലുടനീളമുള്ള ദശലക്ഷക്കണക്കിന് ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് സേവനം നൽകുന്ന ഇൻഷുറൻസ് മേഖലയിൽ ഇത് വിശ്വസനീയമായ പേരാണ്. 2021-ൽ, പോളിസി ബസാർ പൊതുരംഗത്തെത്തി, വിനാശകരമായ ഒരു സ്റ്റാർട്ടപ്പിൽ നിന്ന് ഇൻഷുറൻസ് വ്യവസായത്തിലെ പ്രബലമായ കളിക്കാരനിലേക്കുള്ള അതിൻ്റെ യാത്രയിലെ ഒരു പ്രധാന നാഴികക്കല്ല് അടയാളപ്പെടുത്തി.

References

https://startuptalky.com/startup-story-policy-bazaar/