ചെറിയ പട്ടണത്തിൽ നിന്നുള്ള ഒരു സംരംഭകൻ തുടങ്ങി, ഇന്ന് ഇന്ത്യയിലെ കോടികണക്കിനു ഡോളർ സമാഹരിക്കുന്ന ബിസിനസ്സ് ആയി മാറിയ Paytm

paytm success story in malayalam

ഇന്ത്യയിലെ പ്രമുഖ ഡിജിറ്റൽ പേയ്‌മെൻ്റ് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമായ Paytm, 2010-ൽ ഉത്തർപ്രദേശിലെ ഒരു ചെറിയ പട്ടണത്തിൽ നിന്നുള്ള ഒരു സംരംഭകനായ വിജയ് ശേഖർ ശർമ്മ സ്ഥാപിച്ചതാണ്. കോടിക്കണക്കിന് ഡോളറിൻ്റെ ഒരു കമ്പനി കെട്ടിപ്പടുക്കാനുള്ള വിജയ്‌യുടെ യാത്ര എളിയ തുടക്കത്തോടെയാണ് ആരംഭിച്ചത്. എളിമയുള്ള കുടുംബത്തിൽ വളർന്ന് ഹിന്ദി-മീഡിയം സ്‌കൂളുകളിൽ പഠിച്ച വിജയ് തൻ്റെ ആദ്യകാല ജീവിതത്തിൽ വെല്ലുവിളികൾ നേരിട്ടു, ഡൽഹി കോളേജ് ഓഫ് എഞ്ചിനീയറിംഗിൽ പഠിക്കുമ്പോൾ ഇംഗ്ലീഷ് പഠിക്കാൻ പാടുപെടുന്നത് ഉൾപ്പെടെ. എന്നിരുന്നാലും, സാങ്കേതികവിദ്യയോടുള്ള അദ്ദേഹത്തിൻ്റെ അഭിനിവേശവും ഒരു സംരംഭകത്വ മനോഭാവവും അവനെ വലിയ സ്വപ്നം കാണാൻ പ്രേരിപ്പിച്ചു.

Paytm- ന്റെ തുടക്കം 

2001-ൽ വിജയ്, വാർത്തകൾ, ക്രിക്കറ്റ് സ്‌കോറുകൾ, റിംഗ്‌ടോണുകൾ എന്നിവ പോലുള്ള മൊബൈൽ ഉള്ളടക്കം നൽകുന്ന One97 കമ്മ്യൂണിക്കേഷൻസ് എന്ന കമ്പനി ആരംഭിച്ചു. എന്നിരുന്നാലും, 2010 വരെ വിജയ്ക്ക് പേടിഎം (പേ ത്രൂ മൊബൈൽ) എന്ന ആശയം ഉണ്ടായിട്ടില്ല. സ്‌മാർട്ട്‌ഫോണുകളുടെ ദ്രുതഗതിയിലുള്ള വളർച്ചയിലും മൊബൈൽ പേയ്‌മെൻ്റിൻ്റെ സാധ്യതയിലും പ്രചോദനം ഉൾക്കൊണ്ട് അദ്ദേഹം ഒരു പ്രീപെയ്ഡ് മൊബൈൽ റീചാർജ് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമായി പേടിഎം ആരംഭിച്ചു. ബാങ്കിംഗ് സേവനങ്ങൾ എളുപ്പത്തിൽ ലഭിക്കാത്ത സാധാരണ ഇന്ത്യക്കാർക്ക് പേയ്‌മെൻ്റുകൾ ലളിതമാക്കുക എന്നതായിരുന്നു വിജയ്‌യുടെ കാഴ്ചപ്പാട്.

മൊബൈൽ റീചാർജുകൾ മുതൽ യൂട്ടിലിറ്റി ബിൽ പേയ്‌മെൻ്റുകൾ, സിനിമാ ടിക്കറ്റുകൾ വരെ ഡിജിറ്റലായി പണം സംഭരിക്കാനും വൈവിധ്യമാർന്ന സേവനങ്ങൾക്കായി പേയ്‌മെൻ്റുകൾ നടത്താനും ഉപയോക്താക്കളെ അനുവദിക്കുന്ന ഡിജിറ്റൽ വാലറ്റ് സമാരംഭിച്ചപ്പോൾ Paytm-ൻ്റെ വളർച്ച 2014-ൽ മികച്ചതായി മാറിയിരുന്നു. ഡിജിറ്റൽ പേയ്‌മെൻ്റുകളുടെ സാധ്യതകളെക്കുറിച്ചുള്ള വിജയ് യുടെ ദീർഘവീക്ഷണം, ഉപയോഗിക്കപ്പെടാത്ത ഒരു വലിയ വിപണിയിൽ നിന്ന് മുതലെടുക്കാൻ പേടിഎമ്മിനെ സഹായിച്ചു. പ്ലാറ്റ്ഫോം ലളിതവും സുരക്ഷിതവും ഗ്രാമപ്രദേശങ്ങളിലുള്ളവർ ഉൾപ്പെടെ ഇന്ത്യയിലുടനീളമുള്ള ആളുകൾക്ക് ആക്സസ് ചെയ്യാവുന്നതുമാക്കുന്നതിൽ അദ്ദേഹം ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിച്ചു.

വിജയത്തിന് മുന്നോടിയായത് എന്ത് ?

2016ൽ ഇന്ത്യയിൽ ഉയർന്ന മൂല്യമുള്ള കറൻസി നോട്ടുകളുടെ ഡീമോണിറ്റൈസേഷനാണ് പേടിഎമ്മിന് വഴിത്തിരിവായത്. പണം ദൗർലഭ്യമായതോടെ ദശലക്ഷക്കണക്കിന് ആളുകൾ ഡിജിറ്റൽ പേയ്‌മെൻ്റുകളിലേക്ക് തിരിയുകയും Paytm ഉപയോക്താക്കളിൽ വൻ കുതിച്ചുചാട്ടം കാണുകയും ചെയ്തു. കൂടാതെ കമ്പനി അതിവേഗം ഡിജിറ്റൽ ഇടപാടുകളുടെ പര്യായമായി മാറി. Paytm-ൻ്റെ പ്രശസ്തമായ ടാഗ്‌ലൈൻ,’ Paytm Karo’ രാജ്യത്തുടനീളം വ്യാപകമായി അംഗീകരിക്കപ്പെട്ടു.

ഡിജിറ്റൽ വാലറ്റിന് പുറമെ, ഇ-കൊമേഴ്‌സ്, പേടിഎം മാൾ, പേടിഎം പേയ്‌മെൻ്റ് ബാങ്ക്, പേടിഎം മണി എന്നിവയുൾപ്പെടെ വിവിധ സേവനങ്ങളിലേക്ക് പേടിഎം വിപുലീകരിച്ചു. ഇൻഷുറൻസ്, വെൽത്ത് മാനേജ്‌മെൻ്റ്, മ്യൂച്വൽ ഫണ്ടുകൾ തുടങ്ങിയ സാമ്പത്തിക സേവനങ്ങളും കമ്പനി വാഗ്ദാനം ചെയ്തു. അതിൻ്റെ ഓഫറുകൾ വൈവിധ്യവത്കരിക്കുന്നതിലൂടെ, Paytm ഒരു പേയ്‌മെൻ്റ് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിൽ നിന്ന് സമഗ്രമായ സാമ്പത്തിക ആവാസവ്യവസ്ഥയായി രൂപാന്തരപ്പെട്ടു.

 വെല്ലുവിളികൾ എങ്ങനെ തരണം ചെയ്തു ?

ഗൂഗിൾ പേ, ഫോൺ പേ തുടങ്ങിയ എതിരാളികളിൽ നിന്ന് വെല്ലുവിളികൾ നേരിടുന്നുണ്ടെങ്കിലും, സേവനങ്ങൾ നവീകരിക്കുകയും വിപുലീകരിക്കുകയും ചെയ്തുകൊണ്ട് Paytm അതിൻ്റെ നേതൃസ്ഥാനം നിലനിർത്തി. ട്രെൻഡുകൾ നേരത്തേ കണ്ടെത്താനുള്ള വിജയിയുടെ കഴിവ്, ഡിജിറ്റൽ പേയ്‌മെൻ്റുകളുടെ ഭാവിയിലുള്ള വിശ്വാസം എന്നിവ സോഫ്റ്റ്ബാങ്ക്, ആലിബാബ തുടങ്ങിയ ആഗോള കളിക്കാരിൽ നിന്ന് കാര്യമായ നിക്ഷേപം സുരക്ഷിതമാക്കാൻ പേടിഎമ്മിനെ സഹായിച്ചു.        

 2021-ൽ, Paytm പബ്ലിക് ആയി, ഇന്ത്യയിലെ എക്കാലത്തെയും വലിയ IPO-കളിൽ ഒന്നായി കോടിക്കണക്കിന് ഡോളർ സമാഹരിച്ചു. ഇന്ന്, പേടിഎമ്മിന് 300 ദശലക്ഷത്തിലധികം രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത ഉപയോക്താക്കളുണ്ട്. കൂടാതെ ദശലക്ഷക്കണക്കിന് ബിസിനസുകൾക്കും ഉപഭോക്താക്കൾക്കും വേണ്ടിയുള്ള സേവനങ്ങളുടെ ഒരു ശ്രേണി വാഗ്ദാനം ചെയ്തുകൊണ്ട് ഇന്ത്യയിൽ ഡിജിറ്റൽ വിപ്ലവത്തിന് നേതൃത്വം നൽകുന്നത് തുടരുന്നു. വീക്ഷണത്തിൻ്റെയും നവീകരണത്തിൻ്റെയും പ്രതിരോധശേഷിയുടെയും ശക്തിയുടെ തെളിവാണ് Paytm-ൻ്റെ കഥ. 

Paytm: From Humble Beginnings to a Billion-Dollar Business

Paytm, founded by Vijay Shekhar Sharma in 2010, began as a small mobile recharge platform. With a vision to simplify payments for everyday Indians, it grew rapidly by offering services like mobile recharges, utility bill payments, and more. The company saw massive growth after India’s 2016 demonetization, which led millions to adopt digital payments. Paytm expanded into e-commerce, digital wallets, and financial services, becoming a comprehensive platform. Despite competition, Paytm continued innovating, securing major investments and launching one of India’s largest IPOs in 2021. Today, it leads India’s digital payment revolution with millions of users.

References

https://startuptalky.com/paytm-success-story/

https://paytm.com/about-us